Política de reembolso
Política de devoluciones
En Noo·Tao trabajamos con estándares excepcionales de calidad, higiene y seguridad. Nuestras fórmulas se desarrollan con materias primas seleccionadas personalmente, bajo un proceso riguroso que garantiza eficacia y pureza.
Derecho de desistimiento (14 días)
Si has realizado una compra a través de nuestra tienda online, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, tal como establece la legislación europea.
Condiciones de devolución
- Solo se aceptan devoluciones de productos sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
- Por motivos de seguridad e higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o manipulados.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
- Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se realizará el reembolso del importe, incluyendo los gastos de envío estándar si aplican.
Cómo solicitar una devolución
Envíanos un correo a sales@nootao.bio indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo responderá en un máximo de 48 horas con las instrucciones necesarias.
Productos adquiridos fuera de esta web
El producto Shogun y otras fórmulas de venta exclusiva no están disponibles en esta tienda online.
En caso de requerir información sobre devoluciones de estos productos, por favor contacta directamente con el punto de venta exclusivo donde fue adquirido.