Política de reembolso
Política de devoluções
Na Noo·Tao trabalhamos com padrões excecionais de qualidade, higiene e segurança. As nossas fórmulas são desenvolvidas com matérias-primas selecionadas pessoalmente, seguindo um processo rigoroso que garante eficácia e pureza.
Direito de livre resolução (14 dias)
Se realizaste uma compra através da nossa loja online, tens direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias seguidos a contar da receção da encomenda, conforme estabelecido pela legislação europeia.
- Só são aceites devoluções de produtos não abertos, não utilizados e na sua embalagem original.
- Por motivos de segurança e higiene, não são aceites devoluções de produtos abertos ou manipulados.
- Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
- Após a receção do produto devolvido e verificação do seu estado, será efetuado o reembolso do montante pago, incluindo os custos de envio padrão, se aplicável.
Como solicitar uma devolução
Envia-nos um email para sales@nootao.bio indicando o número da tua encomenda e o motivo da devolução. A nossa equipa responderá no prazo máximo de 48 horas com as instruções necessárias.
Produtos adquiridos fora deste site
O produto Shogun e outras fórmulas de venda exclusiva não estão disponíveis nesta loja online.
Caso necessites de informações sobre devoluções destes produtos, por favor contacta diretamente o ponto de venda exclusivo onde foram adquiridos.